金融業務支援の株式会社ろうきんビジネスサポート 大阪市西区

弊社は近畿労働金庫(ろうきん)の後方事務として業務を行っています。

株式会社 ろうきんビジネスサポート

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プライバシーポリシーについて

 プライバシー・ポリシー(個人情報保護方針)

制定 2005年4月20日
(最新改定)2019年1月24日
株式会社ろうきんビジネスサポート
代表取締役  谷口 勝則
 
 株式会社ろうきんビジネスサポートは、金融機関等からの受託により取り扱う個人情報および業務上の取引に関連して取得または取り扱う個人情報ならびに従業者の個人情報について、適切な管理を行う事が社会的使命であると認識し、以下の方針に基づき適正かつ厳格に取り扱い、個人情報の保護に鋭意努めます。

 また、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく「個人番号」および「特定個人情報」の取扱いについては、「特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」に定めています。

 なお、当社は2008年7月にプライバシーマークを取得し、更新を続けております。(プライバシーマーク 認定番号 第20000400号)


1.個人情報に関する法令等の遵守について
  当社は個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法令等および個人情報
  保護委員会等が定めている各種ガイドライン、その他の法令、指針等を遵守しま
  す。

2.取扱う個人情報について
  当社は、主に近畿労働金庫をはじめ労働金庫からの受託業務を中心に事業を行
 っています。受託業務において労働金庫の顧客情報を多数取り扱っています。ま
   た、従業者等の個人情報を含む直接収集の個人情報については、取り扱いを厳
   格に行う必要があると認識しています。

3.個人情報の取得について
  個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。また、要配慮個人情
   報を含む機微(センシティブ)情報は、法令に基づく場合等を除き、その取得、
   利用または 第三者提供を行いません。
  なお、当社の業務や運営などにかかわり連絡等をいただく場合は、書面・音声・
   電子媒体・その他により記録させていただきます。

4.個人情報の秘密保持について
  当社は、お客様の個人情報ならびにお客様から受託する業務にかかわる個人情報
   の秘密の保持、契約終了時の個人情報の返却または消去、厳格な管理などについ
   て社内規程を制定し遵守します。あわせて、当社の人事・その他に関する個人
   情報についても同様の管理を行います。

5.個人情報の利用について
 (1)当社は、取り扱う個人情報をつぎの内容ならびに取得の際に示した利用目
         的の範囲内で、業務の遂行上で必要な限りにおいて利用します。あわせて、
         利用目的以外では使用しないよう、必要な措置をとります。
   ① 当社の業務にかかわる事項について、適切かつ円滑に行うため
   ② 当社のサービス内容、契約、その他のお問い合せやご相談に適切に対応す
       るため
   ③ 当社業務に対する応募内容、連絡等について、お客様へのサービスを適正
       に行い、円滑に業務を履行するため
   ④ 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
   ⑤ 採用応募者の募集選考および入社手続きの実施のため
   ⑥ 従業者等の雇用・福利厚生・健康管理・教育・退職等の人事管理のため
   ⑦ 当社に寄せられたご要望、ご意見等を今後の当社業務または運営に活用
             するため
 (2)当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につ
         き厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために適正な監督を行いま
         す。

6.受託業務について
   当社は、委託元から個人情報をお預りして業務を実施する場合は、受託した
      業務の目的を達成するために必要な範囲内で当該個人情報を利用し、これを
      適切に取り扱います。

7.個人情報の第三者提供について
  当社は、つぎの場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第
     三者に提供しません。
   ① 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人
           のご同意をいただくことが困難な場合
   ② その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合
   ③ 利用目的の範囲内で個人情報を第三者に預託する場合。なお、この場合
           の委託先の選定は個人情報の取扱いについて適切な管理を行っている業
           者等とします。そして、その監督を行います。

8.個人情報の管理について
 (1)当社は、当社が定める個人情報保護規程、その他規程規則等に基づき、個
       人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
 (2)当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどを防止するた
    め、不正アクセス防止、コンピューターウィルス対策、暗号化対策、等を行
       い、適正な情報セキュリティ対策を講じます。
 (3)当社は、個人情報の漏えい防止について、厳重な対策と管理を行います。

9.個人情報の開示・利用目的の通知・訂正・追加・削除・利用停止・消去等について
 (1) 当社が保有する個人情報について、ご本人様から、開示・利用目的の通
       知・訂正・追加・削除・利用停止・消去等の請求があった場合は、速やかに
       対応します。
         なお、つぎの場合は、開示請求等を行わないことがあります。
   ① ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそ
           れがあるとき
   ② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき
   ③ 法令に違反することとなるとき
 (2) 当社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問がございまし
       たら、当社の個人情報の「お問い合せ窓口」までご連絡ください。

10.個人情報の漏えい防止、滅失または毀損の防止と是正について
 (1)当社は、個人情報の漏えい防止ならびに滅失毀損防止のために、規程・規
        則等で対応策を明記します。また、個人情報を個人情報一覧表で管理しま
        す。あわせて、個人情報を取り扱う全従業者の教育を行い、規程・規則
        等を遵守する風土を築き、事務の堅確化に努めます。
 (2)個人情報を取り扱う建屋ならびに事務室については、管理規程を制定
        し、個人情報のセキュリティ対策を実施します。
 (3)個人情報の管理には最善を尽くしますが、万が一、個人情報の漏えいも
        しくは 滅失・毀損が発生した場合は、関係規程に基づき速やかに対処
        し、お客様への影響が最小限になるよう対処するとともに、再発防止に
        努めます。

11.組織・体制について
 (1)当社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施し
       ます。
 (2)当社は、役員および従業者に対し、個人情報の保護および適正な管理方
       法についての教育・研修を実施し、日常業務での個人情報の適正な取扱
       いを徹底します。

12.個人情報保護マネジメントシステムの年度策定と是正・維持・改善について
   当社は、この方針を実行するため、本方針および個人情報保護規程ならび
      にその他の規程、規則等に基づき諸策を実施します。あわせて、個人情報
      保護マネジメントシステムを当社の役員および従業者、その他の関係者に
      周知・徹底します。
   また、お客様からのご意見や内部監査の実施結果、法令の改正、その他に
      おいて是正の必要が生じた場合は、当社の方針や規程等について必要な是
      正を行い、法令遵守を基本にした個人情報の管理と管理施策の継続的な改
      善に努めます。なお、個人情報保護マネジメントシステムは年度ごとに見
      直しを行います。

【個人情報に関するお問い合せ/苦情受付窓口】
  <住所、お問い合わせ窓口>〒550-8538 大阪市西区江戸堀1-12-1
       株式会社ろうきんビジネスサポート
           / 個人情報の開示等に関するお問合せ窓口責任者宛  
  <電話番号>06-6449-6585
      (受付時間 平日 9:00~17:00。 12月31日~1月3日を除きます。)
 

 また、当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者となっており、同団体では、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情解決を受け付けています。

  <認定個人情報保護団体の名称> 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
                (略称:JIPDEC) 
  <苦情解決の申し出先> 個人情報保護苦情相談室
  <住所>〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
  <電話番号>03-5860-7565
  <フリーダイヤル>0120-700-779
          (受付時間 平日9:30~12:00、13:00~16:30)

 

お問い合わせはこちら

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[電話番号]06-6449-6585
[営業時間]9:00~17:00
近畿労働金庫事務代理店
近畿財務局長(労金代)第1号
基 0329 第1号
平成29年3月29日
株式会社
ろうきんビジネスサポート
[電話番号] 06-6449-6585
[営業時間]9:00~17:00

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