金融業務支援の株式会社ろうきんビジネスサポート 大阪市西区

プライバシー・ポリシー（個人情報保護方針）
 

　株式会社ろうきんビジネスサポートは、金融機関等からの受託により取り扱う個人情報および業務上の取引に関連して、取得または取り扱う個人情報ならびに従業者の個人情報について、適切な管理を行う事が社会的使命であると認識し、以下の方針に基づき適正かつ厳格に取り扱い、個人情報の保護に鋭意努めます。また、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく「個人番号」および「特定個人情報」の取扱いについては、「特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」に定めています。

１．個人情報に関する法令等の遵守について
　　当社は個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法令等および個人情報
　保護委員会等が定めている各種ガイドライン、その他の法令、指針等を遵守します
　。

２．取扱う個人情報について
　　当社は、主に近畿労働金庫をはじめ労働金庫からの受託業務を中心に事業を行っ
　ています。受託業務において労働金庫の顧客情報を多数取り扱っています。また、
　従業者等の個人情報を含む直接収集の個人情報については、取扱いを厳格に行う必
　要があると認識しています。

３．個人情報の取得について
　　当社は、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。
　　なお、当社の業務や運営等にかかわり連絡等をいただく場合は、書面・音声・電
　子媒体・その他により記録させていただきます。

４．個人情報の利用について
　（１）当社は、取り扱う個人情報を次の内容ならびに取得の際に示した利用目的の
　　　　範囲内で、業務の遂行上で必要な限りにおいて適切に利用します。あわせて
　　　　、利用目的以外では使用しないよう必要な措置をとります。
　　　①当社の業務にかかわる事項について、適切かつ円滑に行うため。
　　　②当社のサービス内容、契約、その他のお問い合せやご相談に適切に対応する
　　　　ため。
　　　③当社業務に対する応募内容、連絡等について、お客様へのサービスを適正に
　　　　行い、円滑に業務を履行するため。
　　　④提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため。
　　　⑤採用応募者の募集選考および入社手続きの実施のため。
　　　⑥従業者等の雇用・福利厚生・健康管理・教育・退職等の人事管理のため。
　　　⑦当社に寄せられたご要望、ご意見等を今後の当社業務または運営に活用する
　　　　ため。
　（２）当社は、個人情報の取扱いを委託する場合は、当該委託先に対して厳正な調
　　　　査を行ったうえ、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

５．受託業務について
　　当社は、委託元から個人情報をお預りして業務を実施する場合は、受託した業務
　の目的を達成するために必要な範囲内で当該個人情報を利用し、これを適切に取り
　扱います。

６．個人情報の第三者提供について
　　当社は、次の場合を除き、個人情報をご本人様の同意を得ることなく、第三者に
　提供しません。
　　①人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同
　　　意をいただくことが困難な場合。
　　②その他、法令に基づき開示・提供を求められた場合。
　　③利用目的の範囲内で個人情報を委託する場合。なお、この場合の委託先の選定
　　　は個人情報の取扱いについて適切な管理を行っている業者等とします。そして
　　　、その監督を行います。

７．個人情報の安全管理措置について
　　当社は、個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等を必要かつ適切
　に管理するため、安全管理措置を講じ、取得、利用、保存、提供、削除、廃棄の段
　階ごとに取扱い方法、責任者、担当者およびその任務等を個人情報保護規程および
　関係規定等で定めていますが、その主な内容は以下のとおりです。
　　①組織的安全管理措置
　　　個人データの取り扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、
　　　他部署や外部の者による監査を実施しています。
　　②人的安全管理措置
　　　個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者の定期的な研修を実
　　　施しています。
　　③物理的安全管理措置
　　　個人データを取り扱う区域への従業者の入退出管理および持ち込む機器の制限
　　　を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を
　　　講じています。
　　④技術的安全管理措置
　　　アクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲
　　　を限定しています。
　　　個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフ
　　　トウエアから保護する仕組みを導入しています。

８．個人情報の開示・利用目的の通知・訂正・追加・削除・利用停止・消去等につい
　　て
　（１）当社が保有する個人情報について、ご本人様から、開示・利用目的の通知・
　　　　訂正・追加・削除・利用停止・消去等の請求があった場合は、速やかに対応
　　　　します。なお、次の場合は、開示請求等を行わないことがあります。
　　　①ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれ
　　　　があるとき
　　　②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき
　　　③法令に違反することとなるとき
　（２）当社が保有する個人情報の、開示・利用目的の通知・訂正・追加・削除・利
　　　　用停止・消去等のご請求は、当社の「個人情報に関するお問い合せ窓口」ま
　　　　でご連絡ください。

９．組織・体制について
　（１）当社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します
　　　　。
　（２）当社は、役員および従業者に対し、個人情報の保護および適正な管理方法に
　　　　ついての教育・研修を実施し、日常業務での個人情報の適正な取扱いを徹底
　　　　します。

1０．個人情報保護規程等の策定と是正・維持・改善について
　　当社は、この方針を実行するため、本方針および個人情報保護規程ならびにその
　他の規程、規則等に基づき諸策を実施します。また、お客様からのご意見や内部監
　査の実施結果、法令の改正、その他において是正の必要が生じた場合は、当社の方
　針や規程等について必要な是正を行い、法令遵守を基本にした個人情報の管理と管
　理施策の継続的な改善に努めます。

【個人情報に関するお問い合せ窓口】
　　当社の個人情報の取扱い等、およびご意見・ご要望・お問い合せにつきましては
　、以下の窓口にお申し出下さい。

　　＜住　　　　　所＞　〒550－8538　大阪市西区江戸堀１－12－１　
　　＜お問い合せ窓口＞　株式会社ろうきんビジネスサポート
　　　　　　　　　　　　個人情報の開示等に関するお問い合せ窓口責任者宛
　　＜電　話　番　号＞　０６－６４４９－６５８５　
　　　　（受付時間　平日 ９：00～17：00。 12月31日～１月３日を除きます。）